Übersicht
1. Allgemeine Bedingungen, Geltungsbereich
2. Leistungsumfang und Entgelte
3. Vertragsbeginn und Vertragsende
4. Nutzungsrecht an bereitgestellten Inhalten, Programmen und Daten
5. Registrierung, Wechsel, Änderung und Kündigung von Domains
6. Datensicherheit, Online-Übertragungen, Suchmaschinen
7. Empfang und Versand von E-Mails
8. Verfügbarkeit, Wartung
9. Technische Einschränkungen
10. Regelungen zu selbst erstellten Inhalten; Verantwortlichkeit des Kunden
11. Gewährleistung
12. Technische Beratung
13. Haftungsbeschränkung und Schadensersatzansprüche
14. Wiederverkauf
15. Datenschutz
16. Eigentumsvorbehalt
17. Sonstiges
§ 1. Allgemeine Bedingungen, Geltungsbereich
1.1
NET-System Solutions GmbH mit Sitz in Frankfurt am Main stellt dem Kunden den
bestellten Internet-Service mit allen enthaltenen Leistungsbestandteilen
sowie eventuell beauftragten Zusatzleistungen (nachfolgend im ganzen
NET-System Solutions GmbH - WebHosting genannt) ausschließlich zu den nachfolgenden
Bedingungen zur Verfügung. Sie gelten auch für alle zukünftigen
Vertragsabschlüsse, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart
werden. Die AGB für WebHosting sind im Internet unter
www.net-system-solutions.de.de/agb/ jederzeit frei abrufbar. Der Kunde erkennt die
AGB - WebHosting von NET-System Solutions GmbH an. Entgegenstehende
Vertragsbedingungen des Auftraggebers werden auch dann nicht
Vertragsbestandteil, wenn ihnen NET-System Solutions GmbH im Einzelfall nicht
ausdrücklich widerspricht.
1.2 NET-System Solutions GmbH ist berechtigt,
diese Allgemeine Geschäftsbedingungen zu ändern. Solche Änderungen
werden dem Kunden mindestens 4 Wochen vor Inkrafttreten per E-Mail an
seine angegebene E-Mail-Adresse oder postalisch mitgeteilt. Sollten
solchen Änderungen nicht innerhalb von einem Monat ab Zustellung
widersprochen werden, gelten diese als angenommen. Erfolgen die
Änderungen erheblich zu Ungunsten des Kunden und wirken sich diese
Änderungen unmittelbar aus, kann der Kunde das Vertragsverhältnis
innerhalb eines Monats nach Zugang der Änderungsmitteilung kündigen.
1.2
Sollte der Kunde Leistungen bei einer dritten Partei über NET-System Solutions GmbH
bestellt oder als Zusatzleistung mitbestellt haben, begründet dies
getrennte Vertragsverhältnisse mit dem jeweiligen Kooperationspartner
von NET-System Solutions GmbH. Solche Vertragsverhältnisse unterliegen den in der
Bestellung definierten Konditionen und den wirksam einbezogenen
Allgemeinen Geschäftsbedingungen der jeweiligen Partner. Derartige
Verträge enden unabhängig vom Vertragsverhältnis zwischen NET-System Solutions GmbH
und dem Kunden.
1.3 Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen sind nur wirksam, wenn NET-System Solutions GmbH sie schriftlich anerkennt.
§ 2. Leistungsumfang und Entgelte
2.1 Der Kunde verpflichtet sich zur Angabe aller ordnungsgemäßen und erforderlichen Daten.
2.2
Der Leistungsumfang ergibt sich aus der zum Zeitpunkt der
Auftragsbestätigung gültigen Kundeninformation. Auf nachträglich
entstehende Erweiterungen oder Preisänderungen des jeweiligen Paketes
des Internet-Angebotes von NET-Systems42 hat der Kunde keinen Anspruch
und auch keinen Erstattungsanspruch auf das bezahlte Entgelt,
insbesondere begründet dies kein Kündigungsrecht des Kunden. Eine
Ausweitung der Serviceleistung kann jedoch von Seiten oder mit
Einwilligung von NET-System Solutions GmbH erfolgen.
2.3 Die Nutzung des
NET-System Solutions GmbH - WebHostings erfolgt zu den jeweils gültigen Entgelten
gemäß Auftrag. Der Kunde erhält zu jedem Zahlungsvorgang eine
schriftliche oder elektronische Rechnung.
2.4 Sollte das Datum
des Vertragsbeginns oder des Vertragsendes nicht der erste Tag eines
Monats sein, werden solche Monate tagesanteilig bezogen auf 30 Tage
abgerechnet.
2.5 Einmalige Entgelte, Bereitstellungsentgelte,
variable Entgelte sowie Kaufpreise für sonstige Produkte werden mit
Erbringung der Leistung oder unmittelbar vor Lieferung eingezogen bzw.
in Rechnung gestellt. Abweichende Zahlungskonditionen bedürfen der
schriftlichen Änderungsbestätigung von NET-System Solutions GmbH.
2.6 Der
Kunde ist auch für Entgelte, die andere Personen befugt oder unbefugt
über seine Zugangskennung verursachen, verantwortlich. In diesem
Zusammenhang verpflichtet sich der Kunde, das persönliche Passwort zu
seiner Zugangskennung sorgfältig und vor dem Zugriff Dritter geschützt
aufzubewahren sowie es vor Mißbrauch und Verlust zu schützen. Er stellt
NET-System Solutions GmbH von Kosten und Ansprüchen Dritter frei, die durch die
Verletzung vorstehender Pflichten entstehen.
2.7 NET-System Solutions GmbH
behält sich eine Änderung der Entgelte zum Beginn eines neuen
Abrechnungszeitraumes vor. Geänderte Entgelte werden dem Kunden
mindestens 6 Wochen vor Inkrafttreten an seine E-Mail-Adresse oder
postalisch mitgeteilt. Erhöhungen der Entgelte bewirken ein
außerordentliches Kündigungsrecht des Kunden mit einer Frist von 2
Wochen. Zum Zeitpunkt der Bestellung bekannte Erhöhungen der Entgelte
bedürfen keiner gesonderten Mitteilung und begründen kein
Sonderkündigungsrecht.
2.8 Die Zahlung der Entgelte erfolgt
prinzipiell durch Vorkasse oder Lastschrift. Der Kunde ermächtigt
NET-System Solutions GmbH anfallende Entgelte über das jeweils gültige Konto
einzuziehen. Die Ermächtigung erstreckt sich auch auf nachträglich
anfallende und variable Entgelte, sonstige Kaufpreise sowie vom Kunden
mitgeteilte neue Bankverbindungen.
2.9 Entgeltfreie Leistungen
oder entgeltfreie Zusatzleistungen kann NET-System Solutions GmbH jederzeit mit
einer Frist von 30 Tagen wieder einstellen. Zur Mitteilung der
Einstellung genügt eine Benachrichtigung per E-Mail.
2.10
NET-System Solutions GmbH beginnt mit den Leistungen des NET-System Solutions GmbH - WebHostings
unmittelbar nach der Gutschrift der ersten Lastschrift oder bei
vollständiger Zahlung des entsprechenden Entgeltes auf Grundlage der
beim Kunden eingegangenen Rechnung. Eine vor Rechnungseingang getätigte
Teil- oder Anzahlung verpflichtet NET-System Solutions GmbH nicht bereits zum Beginn
der Leistung und begründet noch keinen Anspruch des Kunden auf Beginn
der Leistung. Die Zahlung des Gesamtbetrages ist insoweit maßgeblich.
2.11
Kommt der Kunde für zwei aufeinanderfolgende Monate mit der Bezahlung
eines nicht unerheblichen Teils der Vergütung oder in einem länger als
zwei Monate dauernden Zeitraum mit einem Betrag, der einem monatlichen
Entgelt entspricht, in Verzug, kann NET-System Solutions GmbH das Vertragsverhältnis
aus wichtigem Grund ohne Einhaltung einer Frist kündigen.
2.12
Sollte die DENIC e.G. (zentrale Vergabestelle für deutsche
Internet-Adressen mit der Endung "de", im nachfolgenden kurz DENIC
genannt) ihre Preisstellung oder ihr Abrechnungsmodell für
Internet-Adressen (sogenannte Domains) ändern, so ist NET-System Solutions GmbH
berechtigt, die Entgelte gegenüber dem Kunden mit Wirksamwerden der
Änderung ohne gesonderte Fristen entsprechend anzupassen. Gleiches gilt
für die Vergabestellen anderer Länder und Top-Level-Domains.
2.13
Gegen Forderungen von NET-System Solutions GmbH kann der Kunde nur mit
unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenansprüchen
aufrechnen. Dem Kunden steht die Geltendmachung eines
Zurückbehaltungsrechts oder Leistungsverweigerungsrechts nur wegen
unbestrittener oder rechtskräftig festgestellter Gegenansprüche zu.
§ 3. Vertragsbeginn und Vertragsende
3.1
Mit dem Tag der Freischaltung der Zugangskennung und des ersten der
angeforderten Domainnamen zum NET-System Solutions GmbH - WebHosting entsteht
zwischen dem Kunden und NET-System Solutions GmbH das Vertragsverhältnis. Dieser
Tag stellt, ungeachtet des Datums der Zahlung, den Beginn des Vertrags
und der Abrechnung dar.
3.2 Der Kunde und NET-System Solutions GmbH können
das Vertragsverhältnis ohne Angabe von Gründen mit Frist von zwei
Monaten vor Ablauf der Laufzeit kündigen. Wird der Vertrag mit
NET-System Solutions GmbH nicht fristgerecht gekündigt, so verlängert sich die
Laufzeit automatisch um ein weiteres Jahr.
3.3 Eine Kündigung bedarf zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.
3.4
Der Kunde kann auf Wunsch in einen anderen NET-System Solutions GmbH - WebHosting
Tarif wechseln, soweit verfügbar und dies technisch möglich. Ein Wechsel
zu einem Service mit preiswerterem Tarif ist zum Ende des
vorausbezahlten Zeitraumes möglich. Der Wechsel zu einem Service mit
höherem Tarif ist jederzeit möglich. Die Bereitstellung der erweiterten
Leistungen erfolgt schnellstmöglich, die Berechnung des erhöhten Tarifs
erfolgt ab dem Termin der Umstellung. Dadurch ergibt sich eine neue
Laufzeit von 12 Monaten für den neuen Tarif. Die Kündigungsfrist beträgt
zwei Monate vor Ablauf der Laufzeit. Der Vertag verlängert sich um ein
weiteres Jahr, falls nicht zwei Monate vor Ablauf gekündigt wird.
3.5
Unbenommen bleibt das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem
Grund. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere bei schweren oder
fortgesetzten Verstößen gegen die vertraglichen Regelungen sowie bei
Undurchführbarkeit des Vertrages vor. Im Falle einer Kündigung aus
wichtigem Grund ist NET-System Solutions GmbH berechtigt, den Zugang zum
NET-System Solutions GmbH - WebHosting sofort zu verwehren und die diesem
Vertragsverhältnis zugeordneten Internet-Adressen (Domains) von der
Konnektierung der Server zu lösen. Dies führt zu einer Löschung der
Domain. NET-System Solutions GmbH kann ferner in diesem Fall hinterlegte Inhalte und
E-Mail-Nachrichten ohne Setzung einer Nachfrist sofort sperren und
löschen.
§ 4. Nutzungsrecht an bereitgestellten Inhalten, Programmen und Daten
4.1
Die von NET-System Solutions GmbH im Rahmen des NET-System Solutions GmbH - WebHostings
zugänglich gemachten Text-, Bild- und Tonmaterialien sowie Programme
(zum Beispiel CGI-Module) sind soweit nicht ausdrücklich anders
angegeben urheberrechtlich geschützt. Der Kunde kann solche von
NET-System Solutions GmbH zur Verfügung gestellten Materialien zur Gestaltung
eigener Internet-Inhalte für die Dauer des Vertragsverhältnisses unter
der über NET-System Solutions GmbH geführten Internet-Adresse nutzen und diese
Inhalte auch personalisieren oder modifizieren. Die sonstige Nutzung,
insbesondere Vervielfältigung, Zurverfügunghaltung und -stellung, ist
nur mit schriftlicher Genehmigung durch NET-System Solutions GmbH gestattet.
§ 5. Registrierung, Wechsel, Änderung und Kündigung von Domains
5.1
NET-System Solutions GmbH erteilt per Telefon oder Internet grundsätzlich nur
unverbindlich Auskunft über die Verfügbarkeit einer Domain. Zwischen
Auskunft und Anmeldung kann eine Vergabe an eine Dritte Partei durch die
DENIC oder eine andere Stelle erfolgen, ohne daß NET-System Solutions GmbH hierauf
Einfluß hat oder davon Kenntnis erlangt. Insoweit ist eine Haftung durch
NET-System Solutions GmbH ausgeschlossen.
5.2 Die Anmeldung einer Domain
erfolgt, sofern nichts abweichendes vereinbart wurde, als deutsche ".de"
- Domain. Die Daten zur Registrierung werden in einem automatisierten
Verfahren ohne Gewähr an die DENIC oder an eine andere zuständige Stelle
weitergeleitet. Der Kunde kann von einer tatsächlichen Zuteilung erst
ausgehen, wenn der Internet-Service von NET-System Solutions GmbH unter dem bzw. den
gewünschten Namen bereitgestellt wurde. Jegliche Haftung und
Gewährleistung für die Zuteilung von bestellten Domainnamen sowie für
die zwischenzeitliche Vergabe an eine andere Partei sind seitens
NET-System Solutions GmbH ausgeschlossen.
5.3 Sollten vom Kunden gewünschte
Domains nicht mehr verfügbar sein, wird NET-System Solutions GmbH eventuell vom
Kunden angegebene Alternativen der Reihe nach berücksichtigen. Sollte
keiner der angegebenen Namen oder keine ausreichende Anzahl verfügbar
sein, wird NET-System Solutions GmbH weitere Domainnamen zur Anmeldung vom Kunden
anfordern.
5.4 NET-System Solutions GmbH betreut während der Dauer des mit
dem Kunden geschlossenen Vertrages sämtliche Domains auf der Grundlage
der jeweils gültigen Richtlinien der Vergabestellen, insbesondere den
Regelungen der DENIC. Sollten sich diese Richtlinien ändern oder sollten
sich die Rahmenbedingungen für die Registrierung und Aufrechterhaltung
von Domains aus anderen Gründen verändern, sind NET-System Solutions GmbH und der
Kunde bereit, ihr Vertragsverhältnis entsprechend anzupassen.
5.5
NET-System Solutions GmbH führt die Anmeldung bzw. Registrierung von Domains im
Namen und im Auftrag des Kunden durch. Der Kunde erhält die Rechte an
dem eingetragenen Namen.
5.6 Im Falle der Beendigung des
Vertragsverhältnisses ist es NET-System Solutions GmbH freigestellt, die dem
Vertragsverhältnis zugeordneten Domainnamen zu löschen, auch wenn vom
Kunden ein abweichender Nutzungsberechtigter benannt wurde. Sollte der
Kunde bzw. der sonstige Nutzungsberechtigte nach Vertragsende jedoch die
Weiternutzung einer Domain über einen anderen Anbieter wünschen, so
wird NET-System Solutions GmbH hierzu unverzüglich die notwendige Freigabe erteilen.
5.7
Sollte der Kunde andere Domain-Typen beauftragen (zum Beispiel .com,
.at, .ch), wird insgesamt wie vorgenannt unter Berücksichtigung der
jeweils gültigen Vergaberichtlinien verfahren.
§ 6. Datensicherheit, Online-Übertragungen, Suchmaschinen
6.1
Soweit Daten vom Kunden an NET-System Solutions GmbH oder an seine
Kooperationspartner - gleich in welcher Form - übermittelt werden,
stellt der Kunde Sicherheitskopien her. Die Server von NET-System Solutions GmbH
werden gemäß Kundeninformation regelmäßig sorgfältig gesichert. Im Fall
eines dennoch eintretenden Datenverlustes wird der Kunde die
betreffenden Datenbestände nochmals unentgeltlich auf den Server von
NET-System Solutions GmbH übertragen.
6.2 Diverse kundenspezifische
Einstellungen des NET-System Solutions GmbH - WebHostings werden online festgelegt.
Hierbei auftretende Verzögerungen sind technisch bedingt und stellen
keinen Mangel dar.
6.3 Auf Wunsch führt NET-System Solutions GmbH eine
Anmeldung der Internet-Präsenz bei einer von NET-System Solutions GmbH
festzulegenden Auswahl von Suchmaschinen (Online-Suchdienste von
Internet-Inhalten) durch. Diese Leistung erbringt NET-System Solutions GmbH nach
besten Möglichkeiten einer automatisierten Anmeldung, jedoch ohne Gewähr
für die tatsächliche Aufnahme der Internet-Präsenz in die betroffenen
Suchmaschinen. Über eine Aufnahme und den Zeitpunkt entscheidet
naturgemäß alleinig der Betreiber der jeweiligen Suchmaschine. Dem
Kunden ist bekannt, daß von ihm für die Anmeldung angegebene Daten
(Stichwörter, Beschreibungen) im Internet übertragen werden und nach der
Aufnahme in eine Suchmaschine allgemein zugänglich sind.
§ 7. Empfang und Versand von E-Mails
7.1
Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, daß NET-System Solutions GmbH und
dessen Kooperationspartner an seine E-Mail-Adresse E-Mails zur
Information im zumutbaren Umfang versenden. Zur Unterscheidung solcher
E-Mails sind diese auf geeignete Weise gekennzeichnet.
7.2 Sollte
NET-System Solutions GmbH bekannt werden, daß der Kunde E-Mails unter Angabe seines
Domainnamens rechtswidrig oder entgegen allgemein anerkannter Regeln
der Kommunikation im Internet verschickt, behält sich NET-System Solutions GmbH vor,
den Service vorübergehend oder dauerhaft zu sperren. Dies gilt
ebenfalls für Übertragungen ("Postings") von werblichen oder
rechtswidrigen Botschaften in öffentliche Newsgroups des Internets.
Sollte NET-System Solutions GmbH aus diesen Gründen eine Sperrung vornehmen, ist der
Kunde dennoch gegenüber NET-System Solutions GmbH leistungspflichtig.
7.3
NET-System Solutions GmbH ist berechtigt, auf bereitgestellten POP3-Accounts
(Hauptadressen für E-Mails) eingegangene E-Mails zu löschen, a) nachdem
diese vom Kunden abgerufen wurden, b) nachdem sie gemäß Kundenweisung
weitergeleitet wurden oder c) nachdem sie 60 Tage gespeichert wurden.
§ 8. Verfügbarkeit, Wartung
8.1
In der Regel stehen das NET-System Solutions GmbH - WebHosting 24 Stunden täglich
an 7 Tagen in der Woche zur Verfügung. NET-System Solutions GmbH garantiert eine
Verfügbarkeit der Server und damit der Inhalte und gespeicherten
E-Mail-Nachrichten von 99% per annum. NET-System Solutions GmbH übernimmt demnach
keine Gewähr für die ununterbrochene Verfügbarkeit von Daten und kann
die restliche Zeit für technische Arbeiten verwenden. Eine Haftung durch
NET-System Solutions GmbH für durch technisch bedingte Ausfälle verursachte
Datenverluste, abgebrochene Datenübertragungen oder sonstige Probleme in
diesem Zusammenhang ist ausgeschlossen.
§ 9. Technische Einschränkungen
9.1
Die Einrichtung eigener Sub-Domains
("www.subdomain.Ihrem-Wunschnamen.de") ist mit dem NET-System Solutions GmbH -
WebHosting nicht möglich.
9.2 Der Kunde hat, sofern nicht
gesondert beauftragt, keinen Anspruch auf eine eigene IP-Adresse, einen
eigenen physischen Server für seine Inhalte oder eine ihm dediziert
zugeordnete Bandbreite (Leitungskapazität für Datenverkehr). Der Betrieb
erfolgt zur notwendigen Kostenreduktion auf leistungsfähigen
Zentralrechnern (Servern) mit einer IP-Adresse und einer insgesamt für
den jeweiligen Server verfügbaren Bandbreite, wodurch Schwankungen in
der tatsächlich dem Kunden zur Verfügung stehenden Bandbreite möglich
sind.
§ 10. Regelungen zu selbst erstellten Inhalten; Verantwortlichkeit des Kunden
10.1
Der Kunde ist für alle von ihm, über seine Zugangskennung oder von
Dritten über seine NET-System Solutions GmbH - WebHosting produzierten bzw.
publizierten Inhalte selbst verantwortlich. Eine generelle Überwachung
oder Überprüfung dieser Inhalte durch NET-System Solutions GmbH findet nicht statt.
Der Kunde stellt NET-System Solutions GmbH von jeglicher Haftung für den Inhalt der
Daten gegenüber Dritten frei.
10.2 Der Kunde verpflichtet sich,
die für das Internet und den Rechtsverkehr einschlägigen Vorschriften
und Gesetze zu beachten, insbesondere die geänderten Vorschriften des
BGB sowie des Urhebergesetzes. Des weiteren hat der Kunde zu
gewährleisten, daß seine Inhalte nicht gegen geltendes Recht verstoßen.
Insbesondere ist das Hinterlegen von erotischen oder pornographischen
Inhalten im Rahmen des NET-System Solutions GmbH - WebHostings nicht gestattet.
NET-System Solutions GmbH ist berechtigt, vorgenannte Inhalte sofort ohne gesonderte
Mitteilung zu sperren. Verstößt ein Kunde wesentlich oder trotz
Abmahnung gegen diese Bedingungen, ist NET-System Solutions GmbH berechtigt, das
Vertragsverhältnis aus wichtigem Grund fristlos zu kündigen.
10.3
NET-System Solutions GmbH behält sich vor, Inhalte, die das Regelbetriebsverhalten
oder die Sicherheit des Servers beeinträchtigen könnten, grundsätzlich
zu sperren oder deren Betrieb im Einzelfall zu unterbinden. Dies sind
insbesondere CGI-Programm-Module, PHP und ASP-Anwendungen, die nicht in
der Programmbibliothek bereitgehalten werden. NET-System Solutions GmbH behält sich
ebenfalls das Recht vor, das Angebot des Kunden ohne Vorwarnung zu
sperren, falls der Kunde sonstige Programme im Rahmen seines Angebots
arbeiten läßt, die das Regelbetriebsverhalten oder die Sicherheit des
Servers beeinträchtigen.
10.4 NET-System Solutions GmbH überprüft die Inhalte
des Kunden ferner nicht dahingehend, ob Ansprüche Dritter berechtigt
oder unberechtigt erhoben werden. Im Internet ist es insoweit üblich,
daß bis zu einer gerichtlichen Klärung Daten auf glaubhaftes Verlangen
jedes Dritten gesperrt werden. Der Kunde erklärt sich daher
einverstanden, den Zugriff auf seine Inhalte in dem Fall zu sperren, daß
Ansprüche Dritter glaubhaft erhoben werden.
10.5 Der Kunde
versichert, daß nach seinem besten Wissen durch Registrierung bzw.
Konnektierung eines Domainnamens keine Rechte Dritter verletzt werden.
Der Kunde erkennt an, daß er für die Wahl von Domainnamen allein
verantwortlich ist. Für den Fall, daß Dritte Rechte am Domainnamen
glaubhaft geltend machen, behält NET-System Solutions GmbH sich vor, den
betreffenden Domainnamen bis zur gerichtlichen Klärung der Streitfrage
zu sperren.
10.6 Sollte NET-System Solutions GmbH aus den genannten
beschriebenen Gründen eine Sperrung vornehmen, ist der Kunde dennoch
gegenüber NET-System Solutions GmbH leistungspflichtig. Der Kunde erklärt sich mit
sämtlichen Maßnahmen einverstanden, welche NET-System Solutions GmbH zu treffen hat,
um vollziehbaren Anordnungen oder vollstreckbaren Entscheidungen
nachzukommen. Der Kunde hält NET-System Solutions GmbH bezüglich Forderungen
Dritter, sämtlichen entstehenden Kosten und nachteiligen Folgen frei.
§ 11. Gewährleistung
11.1
Im Fall von Warenlieferungen (z.B. Software) leistet NET-System Solutions GmbH
Gewähr, indem sie nach eigenem Ermessen ganz oder teilweise kostenlos
nachbessert bzw. eine kostenlose Ersatzlieferung vornimmt. Sollten zwei
Nachbesserungs- bzw. Nachlieferungsversuche fehlschlagen, so ist der
Kunde nach seiner Wahl berechtigt, Minderung oder Wandlung zu verlangen.
11.2
Sofern sich aus diesen AGB's nicht zulässigerweise ein anderes ergibt,
hat NET-System Solutions GmbH Störungen des Zuganges zum NET-System Solutions GmbH - WebHosting
im Rahmen der technischen und betrieblichen Möglichkeiten unverzüglich
zu beseitigen. Hat NET-System Solutions GmbH die zu beseitigende Störung zu
vertreten, ist der Kunde zur Minderung des monatlichen Entgeltes
berechtigt. Der Kunde ist verpflichtet, NET-System Solutions GmbH erkennbare
Zugangsstörungen unverzüglich, spätestens aber innerhalb von 7
Kalendertagen nach Kenntnis schriftlich jedoch nicht per E-Mail
anzuzeigen.
11.3 Weitergehende Ansprüche des Kunden sind durch die Haftungsregelungen dieser AGB begrenzt.
§ 12. Technische Beratung
12.1
Um die günstigen Entgelte des NET-System Solutions GmbH - WebHostings dauerhaft zu
sichern, ist eine telefonische Beratung und Beantwortung von Fragen nur
werktags von 10:00 bis 16:00 Uhr möglich. Ein Anspruch auf diesen
Service besteht nicht.
12.2 Alternativ kann der Kunde mit der
Nutzung des WebHostings einhergehende Fragen per E-Mail an NET-System Solutions GmbH
richten, die ohne gesondertes Entgelt zeitnah beantwortet werden.
§ 13. Haftungsbeschränkung und Schadensersatzansprüche
13.1
NET-System Solutions GmbH haftet nur für Schäden, die von NET-System Solutions GmbH,
gesetzlichen Vertretern oder einem ihrer Erfüllungsgehilfen grob
fahrlässig oder vorsätzlich verursacht werden, es sei denn, es betrifft
zugesicherte Eigenschaften. Die vorstehende Haftungsbeschränkung
betrifft vertragliche wie auch außervertragliche Ansprüche. Unberührt
bleibt die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.
13.2 Die
Benutzung des NET-System Solutions GmbH-Internet-Services erfolgt demnach gem. der
Einschränkung der Ziffer 13.1. Dies bezieht sich insbesondere auf die
Funktionalität und Virenfreiheit von Inhalten und Software (z.B.
Java-Applets, CGI-Module), die sich über das NET-System Solutions GmbH - WebHosting
laden bzw. aktivieren lassen.
13.3 NET-System Solutions GmbH haftet nicht für
die korrekte Funktion von Infrastrukturen oder Übertragungswegen des
Internets, die nicht im Verantwortungsbereich von NET-System Solutions GmbH oder
dessen Erfüllungsgehilfen liegen, sofern nicht ausnahmsweise eine
Haftung nach Ziffer 13.1 besteht.
13.4 NET-System Solutions GmbH haftet für
die Richtigkeit, Fehlerfreiheit, gewünschte Funktionsweise und
Vollständigkeit der Inhalte und Programm-Module nur im Rahmen der
Haftungsregel nach Ziffer 13. NET-System Solutions GmbH ist für Inhalte, die nicht
auf eigenen Servern von NET-System Solutions GmbH liegen, nicht verantwortlich und
kann - unbeschadet der Ziffer 13 - keinerlei Gewähr für diese Inhalte
übernehmen.
13.5 Ein nach diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen
bestehender Schadensersatzanspruch ist der Höhe nach auf das für den
Abrechnungszeitraum gezahlte Entgelt begrenzt.
§ 14. Wiederverkauf
14.1
Ein Wiederverkauf der von NET-System Solutions GmbH erbrachten Leistungen ist ohne
vorherige Zustimmung durch NET-System Solutions GmbH nicht gestattet. Dies gilt auch
für Teile der erbrachten Leistung z.B. E-Mail-Adressen.
§ 15. Datenschutz
15.1
NET-System Solutions GmbH weist gemäß § 33 BDSG darauf hin, daß personenbezogene
Daten im Rahmen der Vertragsdurchführung gespeichert werden und
gegebenenfalls an beteiligte Kooperationspartner, Erfüllungsgehilfen und
Dienstleister von NET-System Solutions GmbH im notwendigen Umfang weitergeleitet
werden. Ansonsten werden personenbezogene Daten nur erhoben, verarbeitet
oder genutzt, sofern der Kunde einwilligt oder eine Rechtsvorschrift
dies erlaubt.
15.2 Das abrechnungsrelevante Nutzungsvolumen wird
vom Betreiber der Internet-Infrastruktur im notwendigen Umfang erfaßt
und an NET-System Solutions GmbH zu Abrechnungszwecken übermittelt. NET-System Solutions GmbH
ist berechtigt, solche zur Abrechnung relevanten Daten dauerhaft zu
speichern.
15.3 Zur Erstellung von Statistiken durch den Kunden
werden auf dem Server des Kunden sogenannte Log-Files für die letzten 6
Wochen gespeichert. Eine Auswertung der Log-Files erfolgt von
NET-System Solutions GmbH nur mit dem Zweck, dem Kunden zentral aufbereitete und
verdichtete Statistiken gemäß Kundeninformation bereitzustellen. Eine
darüber hinausgehende Speicherung und Nutzung durch NET-System Solutions GmbH ist
ausgeschlossen.
15.4 Dem Kunden ist bekannt, daß für alle
Teilnehmer im Übertragungsweg des Internets in der Regel die Möglichkeit
besteht, von in Übermittlung befindlichen Daten ohne Berechtigung
Kenntnis zu erlangen. Dieses Risiko nimmt der Kunde in Kauf.
§ 16. Eigentumsvorbehalt
16.1 Gelieferte Ware bleibt bis zur Bezahlung des Kaufpreises als Vorbehaltsware Eigentum von NET-System Solutions GmbH.
16.2
Die überlassene Hard- und Software darf nicht modifiziert, verändert,
weiterverkauft, verliehen oder verpfändet werden. Sollte die Hardware
unvollständig oder erheblich überdurchschnittlich abgenutzt sein, wird
der Kunde den hieraus resultierenden Schaden ersetzen. Sollte die Hard-
und Software auch nicht nach einmaliger Aufforderung zurückgegeben
werden, ist NET-System Solutions GmbH berechtigt, den Listenpreis zu berechnen.
16.3
Der Kunde wird Kopien von überlassener Software nach Beendigung des
Vertragsverhältnisses löschen und nicht weiter verwenden.
§ 17. Sonstiges
17.1
Alle Angebote und Preise von NET-System Solutions GmbH sind stets unverbindlich und
freibleibend, soweit diese nicht schriftlich als verbindlich erklärt
worden sind. Des weiteren stehen alle Texte, Informationen, Preise usw.
aus der Kundeninformation unter dem Vorbehalt von Änderungen und
Irrtümern. Alle Preise, soweit nicht anders angegeben, sind in Euro und
verstehen sich ohne Mehrwertsteuer.
17.2 NET-System Solutions GmbH ist
berechtigt, dritte Dienstleister und Erfüllungsgehilfen mit der
Erbringung von Teilen oder des ganzen Leistungsspektrums zu beauftragen.
NET-System Solutions GmbH ist berechtigt, die verwendete Internet-Infrastruktur und
mit der Durchführung beauftragte Dienstleister und Erfüllungsgehilfen,
jederzeit ohne gesonderte Mitteilung zu wechseln, insofern für den
Kunden hierdurch keine Nachteile entstehen.
17.3 Der Kunde hat
vor einer digitalen Übermittlung von Daten dafür Sorge zu tragen, daß
die übermittelten Dateien frei von evtl. Computerviren sind. Entdeckt
NET-System Solutions GmbH auf einer ihr übermittelten Datei Computerviren, wird
diese Datei sofort gelöscht, ohne daß der Kunde hieraus Ansprüche
geltend machen kann. NET-System Solutions GmbH behält sich zudem vor, den Kunden auf
Schadenersatz in Anspruch zu nehmen, wenn durch solche durch den Kunden
infiltrierten Computerviren NET-System Solutions GmbH Schäden entstanden sind.
17.4
Die in den AGB's erwähnten Mitteilungen von NET-System Solutions GmbH an den Kunden
sowie im sonstigen Geschäftsverlauf notwendig werdende Mitteilungen
stellt NET-System Solutions GmbH grundsätzlich an seine E-Mail-Adresse zu.
Mitteilungen gelten mit dem Eingang und der damit hergestellten
Verfügbarkeit auf dieser Adresse als zugestellt ungeachtet des Datums,
an dem der Kunde derartige Nachrichten tatsächlich abruft.
17.5
NET-System Solutions GmbH steht es frei, zur Erbringung der Leistungen im Zuge des
technischen Fortschritts auch neuere bzw. andere Technologien, Systeme,
Verfahren oder Standards zu verwenden, als zunächst angeboten, insofern
dem Kunden hieraus keine Nachteile entstehen.
17.6 Ein Verkauf
von einzelnen Geschäftsbereichen oder dem gesamten Unternehmen von
NET-System Solutions GmbH oder ein Gesellschafterwechsel begründen kein
Sonderkündigungsrecht.
17.7 Vertragsänderungen, Ergänzungen und
Nebenabreden bedürfen, sofern in diesen AGB's nichts anderes bestimmt
ist, zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Das Schriftform-Erfordernis
gilt auch für den Verzicht auf dieses Formerfordernis.
17.8 Erfüllungsort für alle Leistungen ist Frankfurt am Main.
17.9 Soweit rechtlich zulässig, ist der Gerichtsstand Frankfurt am Main. Es gilt das maßgebliche Recht der Bundesrepublik Deutschland.
17.10
Sollte eine Bestimmung des Vertrages unwirksam sein oder werden oder
sollte der Vertrag unvollständig sein, so wird der Vertrag in seinem
übrigen Inhalt davon nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung gilt
durch eine solche Bestimmung ersetzt, die dem Sinn und Zweck der
unwirksamen Bestimmung in rechtswirksamer Weise wirtschaftlich am
nächsten kommt. Gleiches gilt für etwaige Vertragslücken.
Frankfurt am Main, den 01.02.2016